如何避免網站備案常見問題

1. 我快遞的核驗單貴公司是否收到？

答：我司備案平臺具備強大的狀態顯示功能，快遞后，您應該使用備案用戶名與密碼登錄本系統，并將快遞號與核驗單份數填寫到備案狀態處，若要查詢核驗單是否收到，請您登錄后點擊備案狀態，若提示“報備階段:等待您快遞核驗單！”，則表示我司未收到您的核驗單，請繼續耐心等待，若狀態顯示“報備階段:等待寄往管局”，則表示我司已經收到核驗單，正準備寄往管局，等待即可。如果您在快遞公司的網站上查詢到我司已經簽收，但我們系統里面的狀態仍未有任何更新，這種原因是我們每天收到的核驗單非常多，收到后還未處理；一般我們簽收后會在2個工作日左右對您的核驗單進行分揀處理。

2.資料提交后，我怎么知道備案的進度如何了？

答：我司備案平臺具備強大的狀態顯示功能，若要查詢備案進度，只需要用您的會員名與密碼登錄本系統，點擊“備案狀態”即可，常見的狀態有:

★“報備階段:等待您快遞核驗單”，這種狀態您應該向我司快遞核驗單，并及時將快遞號填寫在系統中，并耐心等待。 

★“報備階段:退回主辦者修改”，這種狀態說明您的備案某些地方不合格，需要按提示修改后重新提交

★"報備階段:等待寄往管局"，這種狀態表示我司收到了您的核驗單，很快會寄到管局審核，您只需等待即可

★"審核通過階段:審核通過",這種狀態表示您備案已成功，不用再擔憂備案問題。

3. 備案需要多久？

答：由于最近工信部系統剛升級完成，并且更改了備案流程，執行一套新的核驗方式，所以最近的備案審核會較慢一些，通信管理局會在收到核驗單后20個工作日內審核。

新備案提交，修改備案資料，添加備案域名，備案轉入等審核通信管理局回復都是在20個工作日左右。

4. 如何辦理備案轉入？

答：在備案平臺-備案轉入選項處提交，需要提供備案號、備案密碼、以及您在我司的ftp名和密碼，提交成功后，會有提示轉入審核狀態，備案轉入不是實時的，通信管理局會在20個工作日內審核您的轉入申請，請注意查看；

5. 什么是備案密碼？

答：您備案成功后，工信部系統會自動給您備案時填寫的手機和郵箱同時發送一個備案密碼，此密碼用作以后修改備案接入商，注銷備案時使用，可在工信部網站：www.miitbeian.gov.cn 右下角 修改備案密碼 處修改；

2023年1月19日以前備案成功的用戶，備案密碼默認是您登陸老工信部備案系統的密碼；若已忘記，也在可www.miitbeian.gov.cn 右下角 找回備案密碼 處找回。若無法在線找回，只能聯系您備案所在省的通信管理局找回。

6. 為什么我收到備案成功的短信了，但是在你們備案平臺顯示還在審核中？

答：收到短信后，再過兩個小時左右查看狀態就會更新，因為目前備案系統不是實時的，從備案審核成功到各接入商備案平臺更新，大約需要2-24小時；

7． 我在工信部備案過的，在別的服務商處有接入，再到你們這里新買域名和主機辦網站怎么備案，會不會提示沖突？

答：一個主辦單位只能在工信部有一個備案主體的，若您之前已經辦理過備案了，就將新域名添加到原備案賬戶下即可。在我司備案平臺上可添加；

登陸我司備案平臺后，新增備案處有提示：主體已在其它公司備過案？點此新增網站

8. 關于存量網站需在9月30日前完成核驗的通知是什么情況？也需要郵寄核驗單嗎？

答：2023年1月20日前備案成功的網站暫不要求郵寄核驗單原件，只需上傳身份證掃描件、網站主辦者照片、信息安全管理協議三份資料，如果相關主管部門有新的要求，另行通知。

若備案資料有變動，則需要按照當前所在省通信管理局的要求，遞交材料。

9. 點擊修改備案時，就提示必須先上傳以前網站負責人的資料，但是原來的網站負責人已離開公司了，無法提供怎么辦？

答：先上傳現在正確的網站負責人資料，上傳后再修改備案資料，修改后顯示的就是新網站負責人信息了。

10. 點擊老用戶認領，怎么認領不到我的備案？

答：在我司備案平臺上，只能認領備案接入商是我司的備案信息，若無法認領，則備案接入商還不是我司，可辦理備案轉入，轉進來。

11.中文域名怎么備案？通用網址需要備案嗎

答：中文域名只備案中文部分，不備案轉碼；通用網址不屬于域名，在使用時也不是直接綁定在主機上使用，故不需要辦理備案。